Új e-mail cím létrehozásához a DUDA felületen kattintsunk az E-mail ikonra. Ezek után láthatjuk, a már létrehozott e-mail címeket, a hozzájuk tartozó jelszót, az e-mailekhez tartozó kvótát és az automatikusválasz illetve a spamszűrő állapotát.

Az Új postafiók létrehozása feliratra kattintva készíthetünk új e-mail címeket. Az e-mail cím első részét tetszőlegesen adhatjuk meg, míg a domain végződést, a tárhelyünkön regisztráltak közül választhatjuk ki. A jelszó és a kvóta megadása után bekapcsolhatjuk a SPAM szűrőt, illetve beállíthatunk automatikus üzenetet az erre a fiókra érkező levelekre. A MEHET! gombra kattintva létrejön az e-mail cím. Az e-mail címet ezután a webmail.dataglobe.hu felületen tudja használni.

Amennyiben levelező programmal szeretné leolvasni a leveleit az alábbi beállításokra lesz szüksége:

Ha nem tud levelet küldeni, akkor valószínűleg be kell kapcsolnia a kiszolgáló hitelesítést igényel jelölő négyzetet. Amennyiben a szeretné, hogy a levelei a letöltés után megmaradjanak a webmail felületen is, akkor be kell kapcsolni, az Üzenetekből egy példány a kiszolgálón marad kapcsolót.

A létrehozott e-mail címeket rendszerünk egy órán belül automatikusan aktiválja, ha ez valamilyen oknál fogva nem történne meg, akkor kérjük küldjön egy E-mail aktiválás tárgyú levelet az info@dataglobe.hu címre.

Rendszerünkben egy cím csak egy helyen létezhet, ami az jelenti, hogy vagy e-mail címnek lehet beállítani vagy E-mail aliasnak. Ha egy e-mailt aliasnak állítunk be, akkor az arra érkező levelek azonnal továbbításra kerülnek a megadott e-mail címre.

Új FTP kapcsolat létrehozásához a DUDA felületen kattintsunk az FTP kapcsolat ikonra. Ezek után láthatjuk a már létrehozott kapcsolatokat. Új kapcsolat létrehozásához kattintsunk alul az Új FTP kapcsolat létrehozására. FTP kapcsolatot bárhova létrehozhat, akár a gyökér mappához, akár csak egy-egy domainhez vagy könyvtárhoz. Az első esetben az egész tárhelyet láthatja majd, a második esetben azonban csak ahhoz a domainhez vagy könyvtárhoz fog hozzáférni.

A létrehozás menete lépcsőzetesen épül fel. A mappanevekre kell kattintani addig, amíg el nem éri azt, ahova a kapcsolatot létre akarja hozni, ott pedig az új kapcsolat gombra. Ezután egy új felületen ki kell tölteni a kapcsolathoz tartozó adatokat. Itt mindig ellenőrizzük le, hogy a kapcsolathoz tartozó abszolút útvonal jól van-e beállítva. A feltöltésnél szüksége lesz az itt megadott azonosítóra és jelszóra.

Session (kapcsolat neve): akármi (ez lesz a kapcsolat neve)

Host name (kiszolgáló neve): ftp.dataglobe.hu

User name (felhasználói név): az új ftp kapcsolat létrehozásánál megadott felhasználóneve (azonosítója)

Password (jelszó): az új ftp kapcsolat létrehozásánál megadott jelszó

A domainekhez alapértelmezésként beállított könyvtárak a domain_név/www mappák, ez az jelenti, hogy az ezekbe feltöltött adatok jelennek meg, a domain név beírásakor.

Bármilyen FTP kapcsolattal történhet, az a lényeg, hogy a tartalom mindig a megfelelő helyre kerüljön. Alapértelmezésként az minden domain esetében a domain_név/www mappa. A mennyiben a tartalmat nem ide tölti fel, akkor nem fog megjelenni a böngészőben, a domain név beírásakor.

A DUDA felületen a MySQL ikonra kattintva hozható létre új adatbázis. Először új adatbázis kapcsolatot kell létrehozni, ha ez elkészült utána tudunk adatbázist létrehozni. Az adatbázis szerkesztéséhez, a http://mysql.dataglobe.hu/ címen be kell jelentkezni az adatbázis kapcsolathoz létrehozott login/jelszó kombinációval. Ezek után itt lehet szerkeszteni az adatbázist.

A DUDA admin felületén a pénzügyek ikon alatt megtekintheti, a számlákat és ha netán elveszette, akkor ki is nyomtathatja. A számla zárt rendszerben készül, így pecsét és aláírás nélkül is hiteles.

A nem törölhető könyvtárakban rejtett fájlok vannak, ezeket a total commanderben hálózat menüpont, ftp rejtett fájl látszik parancs bekapcsolása után lehet letörölni.

Szervereinken az ISO8859-2 kódolás van beállítva alapértékként ez felveti azt a problémát, ha valaki UTF-8 kódolásban készíti az oldalát, hogy nem karakterhelyesen jelenik meg. A probléma megoldásához egy .htaccess fájlt kell elhelyezni a domain mappájában az alábbi tartalommal: AddDefaultCharset UTF-8 .Így hiba nélkül működnek az UTF-8 kódolással készült oldalak.

Amennyiben levelet kapott tőlünk azzal kapcsolatban, hogy a tárhelyén fertőzött állományok találhatók akkor a következők a teendők:

1. a DUDA felületen belépve a Fertőzött állományok ikon alatt láthatja az össze olyan állományt amely kiszűrésre került a tárhelyéről. Ezek a fájlok tömörített állományban (.zip) vannak a kicsomagolásukhoz szükséges jelszó: dataglobe

2. a fájlt letöltve és kibontva, láthatja annak pontos helyét a szerveren. A fájl tartalmát meg kell vizsgálni, általában a kód <body> után közvetlenül, vagy a </body> része elé kerül be a káros kód, dekódolt JavaScript, vagy egyéb HTML kódok, pl. 0px-es iframe, stb. képében. Ez(eke)t kell eltávolítani a fájlból, utána visszatölthető az állomány.

Változtassuk meg a jelszavunkat, a megadott jelszó legyen kellően bonyolult (tartalmazzon kis és nagy betűt is, valamint számokat) és máshol ne használjuk ezt a jelszót

Az FTP jelszavainkat ne tároljuk el az FTP programban, a Total Commander esetén lehetőleg ne mentsük el, mert ez a legismertebb FTP program, ezért a legtöbb vírus erre “szakosodik”.

Számítógépen lehetőleg legyen beállítva egy jogtiszta és naprakész víruskereső valamint egy tűzfalvédelmi megoldás. Mielőtt neki állunk szerkeszetni a fájlokat, ellenőrizzük a számítógépünket ezekkel a programokkal.

Minden esetben készítsünk biztonsági mentést a tárhelyen lévő fájlokról. Amennyiben más készítette el a weboldalt, mindenképpen kérjük el a weboldal fájljait valamilyen adathordozón.

Érdemes létrehozni az abuse@sajatdomain.hu és a webmaster@sajatdomain.hu e-mail címeket, mert ha a Google támadówebhelyként azonosítja az oldalt akkor ezekre a címekre küld értesítést.

A DUDA felületen az FTP ikon alatt a létrehozott FTP kapcsolatokat szerkesztésre megnyitva beállítható, hogy mely IP tartományból lehessen csatlakozni az adott FTP azonosítóval. IP címet vagy országot adhatunk hozzá a meglévő alapbeállításhoz, amelyben csak Magyarország szerepel. A megfelelő IP kitöltése vagy ország kiválasztása után meg kell nyomni a jóváhagyó ikont, majd miután kiválasztottuk az összes tartományt és IP címet, a Mehet! gombbal adhatjuk hozzá az eddigi listához. Ha a lista teljesen üres, akkor az FTP azonosítóval bármilyen címről lehet csatlakozni.